Приложение для удовлетворения клиентов
Восторг - это мобильное приложение, разработанное для помощи пользователям легко отслеживать опыт клиентов. С помощью этого бесплатного приложения пользователи могут безопасно получать доступ к своим учетным записям, просматривать обратную связь клиентов в реальном времени и делать заметки о конкретных записях клиентов для будущего использования.
Приложение позволяет пользователям добавлять виджеты на свой домашний экран или экран блокировки, отображая выбранные метрики опыта клиентов, такие как NPS, CSAT, CES или оценки в 5 звезд, на лету. Пользователи могут изучать разбивку оценок, просматривать детали ответов и легко делиться обратной связью с командой для оперативных действий. Кроме того, приложение поддерживает уведомления push для новых ответов, обеспечивая пользователям актуальную информацию в движении.
Отзывы пользователей о Delighted
Вы пробовали Delighted? Будьте первым, чтобы оставить свое мнение!