Приложение для удовлетворения клиентов
Восторг - это мобильное приложение, разработанное для помощи пользователям легко отслеживать опыт клиентов. С помощью этого бесплатного приложения пользователи могут безопасно получать доступ к своим учетным записям, просматривать обратную связь клиентов в реальном времени и делать заметки о конкретных записях клиентов для будущего использования.
Лучшая рекомендуемая альтернатива
Приложение позволяет пользователям добавлять виджеты на свой домашний экран или экран блокировки, отображая выбранные метрики опыта клиентов, такие как NPS, CSAT, CES или оценки в 5 звезд, на лету. Пользователи могут изучать разбивку оценок, просматривать детали ответов и легко делиться обратной связью с командой для оперативных действий. Кроме того, приложение поддерживает уведомления push для новых ответов, обеспечивая пользователям актуальную информацию в движении.
